집 앞까지 쇼핑을 배달하는 AI 로봇 회사는 안전을 보장하기 위해 장애인과 “지속적으로” 대화한다고 말했습니다.

Starship Technologies의 무릎 높이 기계는 도시 전역에서 세 개의 가방을 운반할 수 있습니다.

그들은 보행자와 동일한 포장 도로를 사용하며 새로운 패널은 충돌 방지에 대해 조언합니다.

이제 Wakefield에서 팀은 “살아있는 경험”과 장애에 대한 지식이 작업의 핵심이라고 말합니다.

Starship Technologies의 공보 책임자인 Lisa Johnson은 바퀴가 달린 냉동 냉각기처럼 보인다고 말합니다. “그것은 6개의 작은 바퀴로 움직이며

연석도 오르내릴 수 있습니다.”

그러나 포장 도로를 사용하도록 설계된 로봇으로서 버려진 자전거, 전기 스쿠터 및 거리 가구와 같이 장애인이 탐색하는 데 또 다른 좌절감을 주는 장애물이 될 수 있습니다.

그러나 Lisa는 BBC의 Access All 팟캐스트 에 일부 안전 솔루션이 이미 설치되어 있으며 로봇이 “조심스러운 보행자”로 프로그래밍되었다고 말했습니다

장애물 회피 기술(센서와 카메라)을 사용하여 무엇이 장애물을 향해 얼마나 빨리 움직이는지 추적합니다.

“그 임무는 방해가 되지 않는 것입니다.”라고 그녀는 덧붙입니다.

회사가 집중한 시나리오 중 하나는 휠체어 사용자와 로봇이 좁은 길에서 서로 마주칠 때 일어나는 일입니다.

비슷한 문제가 2019년 미국에서 헤드라인을 장식했는데, 피츠버그 대학의 한 학생이 트위터에 스타십 테크놀로지스 로봇이 유일하게 접근 가능한 보도 입구를 막고 있었기 때문에 교통량이 접근함에 따라 도로에 갇혔다는 트윗을 올렸습니다.

당시 그녀는 지역 라디오 방송국인 90.5 WESA에 다음과 같이 말했습니다. ‘오 멋지다, 지금이 내 인생이다’.”

로봇은 며칠 동안 제거되었습니다. 그리고 사건의 영상을 검토한 후, 회사는 학생이 보도에 오르는 데 방해를 받았다고 이의를 제기했지만 매핑 시스템을 업데이트했다는 성명을 발표했습니다.

Lisa는 그 사건 이후 “우리는 로봇이 이동 장치가 어떻게 생겼는지 배우도록 많은 시간을 보냈고” 이제 로봇이 비켜가는 것을 알고 있다고 말합니다.

자체적으로 비켜갈 수 없는 경우 인간 백업이 항상 근처에 있어 도움을 줄 수 있습니다.

현재 인식하기 힘든 이동 보조 장치 중 하나는 맹인과 시각 장애인이 사용하는 흰색 지팡이입니다.

“지팡이는 정말 얇습니다.” Lisa가 말합니다. “그리고 로봇은 지팡이를 자주 접하지 않습니다. 따라서 우리는 로봇이 지팡이가 무엇인지 이해할 수 있도록 이러한 상호 작용을 계속 유지해야 합니다.”

더 많은 현장 학습 후 로봇이 지팡이를 감지하고 음성 메시지로 그 존재를 알릴 것으로 기대됩니다. .”

자선 단체 Leonard Cheshire의 보조 기술 이사인 Steve Tyler는 Starship Technologies의 장애 자문 패널에 가입한 사람 중 한 명입니다. 그는 자신이 장님입니다.

Steve는 빠르게 발전하는 기술에 대해 “많은 기회가 있지만 위협도 많습니다.”라고 말합니다. “우리는 전달되는 것 중 일부를 추진할 수 있도록 장애 커뮤니티로서 처음부터 참여해야 합니다.”

Steve가 개선되기를 바라는 한 가지 요소는 누군가의 집에 장치가 도착하는 것입니다. 현재 쇼핑을 검색하기 위해 뚜껑을 들어 올리면 선택한 노래가 재생됩니다.

그러나 눈먼 사람이 그것이 거기에 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

“그 일이 일어나기 전에 신호를 원할 수 있으므로 신호가 어디에 있는지 알 수 있습니다.”라고 그는 조언합니다.

이 기술이 미래 지향적인 것처럼 보일 수 있지만 Steve는 모든 사람이 그러한 기술에 대한 대화에 참여하는 것이 필수적이라고 말합니다. 왜냐하면 이 기술은 빠르게 표준이 되고 미래에 우리 모두가 사는 방식에 영향을 미칠 수 있는 잠재력이 있기 때문입니다.

“이러한 기술은 접근성을 필요로 하는 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있게 할 뿐만 아니라 우리가 도시와 마을을 개발하는 방법, 포장 도로를 배치하는 방법, 공유 공간을 배치하는 방법에 잠재적으로 영향을 미칩니다.”

Lisa에 따르면 쇼핑을 되찾기 위해 뚜껑을 열 때 부르는 노래도 논쟁의 여지가 있는 문제입니다.

“당시 가장 인기 있는 노래 중 하나는 Baby Shark입니다. 플러스인가요 마이너스인가요? 지금은 잘 모르겠습니다.”

Access All 홈페이지 에서 팟캐스트를 듣고 정보와 지원을 찾을 수 있습니다 .